Bu sayfa, sözleşmenin ÖRNEK NÜSHASIDIR. Aşağıdaki sipariş bilgileri (alıcı, ürün satırları, tutarlar, adres ve tarih) siparişinizi onayladığınız anda doldurulur; doldurulmuş nüsha e-posta adresinize gönderilir ve üyelik hesabınızdaki sipariş detayından her zaman görüntülenebilir.
1.1 SATICI
Ünvan: DeepHook Dynamics
Adres: Sarayaltı Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi D Blok-2 No:105 İç Kapı No: Z02 Merkez / Uşak
Vergi Kimlik No: 7610757143 (Uşak Vergi Dairesi)
Telefon: +90 545 276 27 60
E-posta: serdaralpsemiz@gmail.com
İnternet sitesi: deephookdynamics.com
1.2 ALICI
ALICI'nın ad soyadı/ünvanı, teslimat adresi, fatura adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş onayı sırasında bu bölümde yer alır ve doldurulmuş nüsha ALICI'ya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilir.
ALICI, bu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamakla, sipariş konusu ürün bedelini ve varsa kargo ücreti ile vergiler gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini kabul eder.
Bu Sözleşme'de; "Kanun" 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u, "Yönetmelik" 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni, "Site" deephookdynamics.com adresli internet sitesini, "Ürün" Site üzerinden satışa sunulan taşınır malı, "Taraflar" SATICI ve ALICI'yı, "Kalıcı Veri Saklayıcısı" ALICI'nın kendisine gönderilen bilgiyi makul bir süre inceleyebileceği ve değişiklik yapılmadan kopyalanmasına imkân veren e-posta ve benzeri araçları ifade eder.
Bu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen Ürün'ün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4.1 Ürünlerin temel nitelikleri (tür, model, renk, boy/ağırlık, adet) Site'deki ürün sayfasında yer alır ve sipariş özetinde listelenir. Site'de ilan edilen fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahil satış fiyatıdır; güncelleme yapılıncaya kadar geçerlidir. Süreli kampanya fiyatları belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4.2 Sipariş özeti, sipariş onayı sırasında bu bölümde aşağıdaki kalemlerle birlikte yer alır:
Bu kalemler ödeme adımındaki sipariş özetinde onayınıza sunulur ve onayladığınız hâliyle sözleşmeye işlenir.
4.3 Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin güvenli ödeme sayfası üzerinden yapılır; kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksitli ödemelerde taksit seçenekleri, vade farkı ve faiz ALICI'nın kartını çıkaran banka ile ALICI arasındaki sözleşmeye tabidir; SATICI bu hususlarda taraf değildir.
4.4 Kargo ücreti: Sepet toplamı 500 TL ve üzeri olan siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde ödeme adımında gösterilen sabit kargo ücreti ALICI tarafından ödenir ve Genel Toplam'a dahildir.
4.5 Fatura, e-arşiv fatura olarak ALICI'nın e-posta adresine gönderilir ve/veya kargo paketi içinde teslim edilir.
5.1 ALICI, Site'de sözleşme konusu Ürün'ün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Ön Bilgilendirme Formu ve bu Sözleşme, sipariş onayıyla birlikte ALICI'nın e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısı ile gönderilir ve ALICI'nın hesabındaki sipariş detayından her zaman görüntülenebilir.
5.2 SATICI, sözleşme konusu Ürün'ü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle birlikte, her türlü ayıptan arî olarak, yasal mevzuata uygun şekilde teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder.
5.3 SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak kaydıyla eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
5.4 Sipariş konusu Ürün'ün tedarikinin imkânsızlaşması halinde SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.
5.5 ALICI, Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI'nın Ürün'ü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.
5.6 Ürün'ün tesliminden sonra ALICI'ya ait kart hesabının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı kullanılması nedeniyle Ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Ürün'ü 3 (üç) gün içinde nakliye gideri SATICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
5.7 Sipariş veren ile kart hamilinin farklı kişi olması veya siparişte kullanılan karta ilişkin güvenlik şüphesi bulunması halinde SATICI, sipariş tesliminden önce ALICI'dan kimlik ve kart hamiline ilişkin doğrulayıcı bilgi/belge talep edebilir; talep karşılanıncaya kadar sipariş bekletilir, 24 saat içinde karşılanmazsa sipariş iptal edilerek bedel iade edilir.
5.8 SATICI'nın öngöremeyeceği ve Tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler (doğal afet, salgın, grev, kargo firmasından kaynaklanan genel aksaklık, resmi makam kararları vb.) nedeniyle Ürün süresinde teslim edilemezse, SATICI durumu ALICI'ya bildirir. ALICI bu halde siparişin iptalini, Ürün'ün varsa emsali ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkıncaya kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptal edilirse ödenen tutar 14 (on dört) gün içinde iade edilir; kartla yapılan ödemelerde tutarın ALICI'nın hesabına yansıması bankanın süreçlerine bağlı olup 2-3 haftayı bulabilir.
5.9 ALICI, Site'ye üye olurken ve sipariş verirken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu; bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle SATICI'nın uğrayacağı zararları tazmin edeceğini kabul eder.
5.10 ALICI, Site'yi kullanırken yasal mevzuata uymayı, Site'yi hukuka ve genel ahlaka aykırı şekilde ya da başkalarının haklarını ihlal edecek biçimde kullanmamayı kabul eder. Site'den üçüncü taraf sitelere verilen bağlantıların içeriğinden SATICI sorumlu değildir.
6.1 Ürün, ALICI'nın Site'de belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo veya MNG Kargo) aracılığıyla teslim edilir. Teslimat, her hâlükârda sipariş tarihinden itibaren 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşamaz.
6.2 Stokta bulunan Ürünler, ödeme onayının alınmasını takiben hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişlerde aynı iş günü, sonraki siparişlerde ertesi iş günü, her hâlükârda en geç 3 (üç) iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo firmasının teslim süresi bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü (uzak bölgelerde 5 iş gününe kadar) sürer. Resmî tatil ve hafta sonlarında kargo çıkışı yapılmaz.
6.3 Kargo firması ve takip numarası, Ürün kargoya verildiğinde ALICI'ya e-posta (ve varsa SMS) ile bildirilir; ALICI, hesabındaki sipariş detayından ve Site'deki "Sipariş Takibi" sayfasından teslimat durumunu izleyebilir.
6.4 ALICI'nın teslimat adresinde bulunmaması halinde kargo firması bildirim bırakır; Ürün kargo şubesinde bekleme süresi (genellikle 3-7 gün) sonunda SATICI'ya iade edilirse, yeniden gönderim ALICI'nın talebiyle ve yeniden gönderim kargo ücreti ALICI'ya ait olmak üzere yapılır; ALICI dilerse sözleşmeden dönebilir ve bedel iade edilir.
6.5 ALICI, Ürün'ü teslim alırken kargo paketini kargo görevlisi önünde kontrol etmeli; ezik, yırtık, ıslanmış veya açılmış paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Bu şekilde teslim alınmayan Ürün'ün bedeli veya yenisi ALICI'ya sağlanır. Teslim alındıktan sonra fark edilen hasar, eksik veya yanlış ürün durumları, teslimden itibaren 48 saat içinde fotoğraflarıyla birlikte SATICI'ya bildirilmelidir; SATICI durumu inceleyerek eksiği tamamlar, Ürün'ü değiştirir veya bedelini iade eder.
7.1 ALICI, sözleşme konusu Ürün'ün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Siparişin birden fazla parçadan oluşması halinde süre son parçanın tesliminden itibaren başlar. ALICI cayma hakkını, Ürün teslim edilmeden önce de kullanabilir.
7.2 Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya aşağıdaki yollardan biriyle bildirimde bulunulması yeterlidir:
Cayma bildiriminin süresi içinde yöneltilmiş olması yeterlidir; ispat yükü ALICI'dadır. SATICI, bildirimin kendisine ulaştığını kalıcı veri saklayıcısı ile teyit eder.
7.3 ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde Ürün'ü; faturası (kurumsal faturada iade faturası), kutusu, ambalajı, etiketleri ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI'ya geri gönderir. SATICI'nın iade için öngördüğü taşıyıcı: Yurtiçi Kargo (iade kargo kodu, iade talebiniz alındığında tarafınıza iletilir). ALICI Ürün'ü bu taşıyıcı ve iade kodu ile gönderdiğinde iade kargo ücreti SATICI'ya aittir; ALICI farklı bir taşıyıcı kullanırsa iade kargo ücreti ALICI'ya aittir. Ürün'ün mutat kargo ile gönderilemeyecek nitelikte olması halinde Ürün SATICI tarafından ALICI'nın adresinden alınır.
7.4 SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf yüklemeksizin iade eder. Kartla yapılan ödemelerde iade PayTR üzerinden aynı karta yapılır; tutarın hesaba yansıması bankaya bağlı olarak 2-3 haftayı bulabilir, taksitli alışverişlerde banka iadeyi taksitli yansıtabilir.
7.5 Cayma hakkı süresi içinde Ürün'ün; işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılması halinde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. Ancak Ürün'ün bu kapsamı aşacak şekilde kullanılması (örneğin yemin/ekipmanın suda veya avda kullanılmış olması, ambalajın zarar görmüş olması, eksik parça) nedeniyle oluşan değer azalmasından ALICI sorumludur ve iade tutarından bu değer azalması düşülebilir.
7.6 Cayma hakkının kullanılması nedeniyle ALICI'nın SATICI tarafından düzenlenen kampanya koşullarının (ücretsiz kargo limiti, çoklu alım indirimi vb.) altına düşmesi halinde, kampanya kapsamında yararlanılan indirim veya kargo avantajı iade tutarından mahsup edilir.
Yönetmelik'in 15. maddesi uyarınca ALICI aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
b) ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler (örneğin özel renk/ağırlık/baskı ile kişiye özel üretilen yemler, kişiselleştirilmiş ekipman),
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler,
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
e) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin sözleşmeler,
f) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,
g) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler,
ğ) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Silikon yem, olta takımı ve benzeri Ürünler kişiye özel üretilmediği sürece cayma hakkı kapsamındadır; ancak kullanılmış, ambalajı hasar görmüş veya eksik parçayla iade edilen Ürünlerde Madde 7.5 uygulanır.
9.1 Ürün'ün ayıplı çıkması halinde ALICI, Kanun'un 11. maddesi uyarınca; sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim seçimlik haklarından birini kullanabilir. Ayıptan doğan sorumluluk teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıllık zamanaşımına tabidir.
9.2 Garanti belgesi ile satılması zorunlu Ürünlerde (olta makinesi ve benzeri ekipman) garanti süresi en az 2 (iki) yıldır; garanti koşulları ürünle birlikte verilen garanti belgesinde yer alır. Silikon yemler ve sarf niteliğindeki aksesuarlar kullanım sonucu aşınma ve yıpranmaya açık olup bu nitelikteki değişiklikler ayıp sayılmaz.
ALICI'nın kişisel verileri, Site'de yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. SATICI pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti göndermemektedir; ALICI'ya yalnızca sipariş onayı, kargo ve teslimat bilgisi, iade süreci ve hesap güvenliği gibi işlemsel bildirimler iletilir.
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanı ödemeyi kabul eder.
Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl yeniden belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, şikâyet ve itirazlarını ayrıca Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden e-Devlet aracılığıyla iletebilir. Sözleşme'nin uygulanmasında Türk Hukuku geçerlidir.
Taraflar arasındaki bildirimler, Sözleşme'de yer alan e-posta adresleri üzerinden kalıcı veri saklayıcısı ile yapılabilir. Bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI'nın ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar ve sistem kayıtları, e-posta ve elektronik onay kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil niteliğindedir.
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde bu Sözleşme'nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesinden önce Sözleşme'nin ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı elektronik ortamda alır ve Sözleşme'yi 3 (üç) yıl süreyle saklar. Bu Sözleşme 14 maddeden oluşmakta olup, Taraflarca elektronik ortamda onaylandığı tarihte kurulur; bu tarih doldurulmuş nüshada yer alır.
SATICI: DeepHook Dynamics
ALICI ve sözleşme tarihi, sipariş onayı sırasında doldurulur.
